Consulente in ambito HR ed esperta di Change Management e sviluppo organizzativo, lavora da anni come “anello mancante” tra il mondo accademico e quello aziendale, collaborando da una parte su progetti internazionali di Retail e Store Management presso l’Università di Parma, dall’altra come couselor, coach e trainer per importanti imprese italiane. Cofounder e Direttrice della scuola di Counseling Winnerteam a indirizzo Voice Dialogue, nella quale insegna nel triennio e segue i corsisti con colloqui e sedute individuali, dopo aver insegnato nella scuola Innerteam di Franca Errani dal 2011 al 2017. Roberta è Senior trainer per le tematiche di: Formazione al ruolo organizzativo e inserimento lavorativo; Sviluppo delle Risorse Umane (Organizzazione aziendale, Competenze manageriali, Comportamento organizzativo, Leadership, Relazione capo - collaboratore, Coaching, Mentoring, Delega, Motivazione, Team building/managing/working, Problem solving, e Time management); Comunicazione interpersonale e organizzativa (Comunicazione efficace, Assertività, Persuasione, Linguaggio non verbale, Public speaking, Tecniche di presentazione, Gestione delle riunioni, Comunicazione telefonica, Negoziazione, Gestione del conflitto); Qualità del servizio, customer satisfaction, tecniche di vendita
Tutto parte da una grande voglia di divulgare un metodo, appena sperimentato in un percorso di crescita personale, in un…
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